Die Kurierdienste, Expressdienste, Paketdienste abgekürzt auch oft als KEP-Dienste bezeichnet, sind Logistikunternehmen die sich von anderen Transportunternehmen wie z.B. Speditionen vor allem durch die Größe der Sendungen, durch die Geschwindigkeit der Zustellung, die zusätzlichen Dienstleistungsangebote und das Beförderungsentgelt unterscheiden.
Ein Kurierdienst oder Botendienst holt eine Sendung meist direkt vom Auftragsgeber ab und befördert sie direkt und somit schnell zum Empfänger. Aufgrund dieser Einzelbehandlung einer jeden Sendung ist eine standardisierte oder zusammenfasssende Abwicklung der Transporte meist nicht möglich
Paket – oder Expressdienste hingegen sind in der Regel nicht ganz so schnell wie ein Kurier, sind aber wegen der größeren Anzahl von Sendungen meist etwas günstiger im Preis, weil Sendungen unter Umständen zusammengefasst werden können und dadurch eine hohe Standardisierung und ein fester Linienverkehr für die Transporte möglich ist. Bei den meisten Paketdiensten/ Expressdiensten ist heute eine Sendungsverfolgung online möglich, so dass der Absender immer genau über den aktuellen Stand der Auslieferung im klaren ist.
Auswahl verschiedener Kurierdienste, Expressdienste, Paketdienste und Same-Day-Lieferdienste:
time matters: http://www.time-matters.com
dhl: http://www.dhl.de
dpd: http://www.dpd.net
fedex: http://www.fedex.com/de
Packlink: http://www.packlink.de
iloxx: http://www.iloxx.de